Chính sách bán hàng

Quy trình bán hàng

Tư vấn: Khách hàng đến trực tiếp tại showroom Vhouse hoặc mua sắm online trên website Vhouse 24/24, bạn sẽ được đội ngũ Vhouse tư vấn và giới thiệu chi tiết về thương hiệu, chất liệu sử dụng đáp ứng tốt nhất với nhu cầu và điều kiện của Khách hàng.

Đặt hàng: Khi đã lựa chọn được sản phẩm phù hợp, khách hàng tiến hành đặt hàng Vhouse bằng cách liên hệ trực tiếp tại showroom của Công ty, đặt hàng online trên website, điện thoại đến nhân viên tư vấn, hoặc qua hotline công ty.

Thanh toán: Khách hàng sẽ thực hiện thanh toán cho Vhouse theo phương thức bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản, nội dung và số tiền thanh toán được thỏa thuận cụ thể giữa hai bên. Giao hàng: Vhouse sẽ tiến hành bàn giao sản phẩm, hoặc thi công lắp đặt theo thỏa thuận.

Chất lượng hàng hóa

Tất cả hàng hóa đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, minh bạch, chính hãng từ các nhà sản xuất uy tín và các nhà nhập khẩu thương mại. Không bán hàng giả, hàng nhái thương hiệu, hàng kém chất lượng.

Vhouse chịu hoàn toàn trách nhiệm bồi hoàn cho khách hàng nếu hàng hoá bán ra không đúng cam kết về chất lượng, sai nguồn gốc.

Hàng hoá bán ra được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.